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3.1 Tipos de E-BankingHay
cuatro clases básicas de e-banking: ·
Informativa:
Este es el nivel básico de e-banking.
Típicamente, el banco ha promocionado información sobre los
productos y servicios del banco en un único servidor. El riesgo es
relativamente bajo, debido a que los sistemas informativos típicamente
no tiene relación entre el servidor y la red interna bancaria. Este
nivel de e-banking puede ser provisto por el banco o tercerizado.
Mientras que el riesgo para el banco es relativamente bajo, el
servidor o el sitio web puede ser vulnerable de alteración. Por lo
tanto debe haber apropiados controles para prevenir alteraciones no
autorizadas para el servidor del banco o sitio web. ·
Comunicativo:
Este tipo de sistema e-banking permite alguna interacción entre los
sistemas bancarios y el cliente. La
interacción puede ser limitada por e-mail, consulta de cuentas,
aplicaciones de préstamos o actualizaciones de archivos estáticos
(cambios de nombre y dirección). Debido a que estos servidores deben
tener relación con la red interna bancaria, el riesgo es más alto con
esta configuración que con los sistemas informativos.
Se necesitan controles apropiados para prevenir, monitorear y
manejar alertas de cualquier intento no autorizado para acceder a la red
interna bancaria y a los sistemas computarizados. Controles de virus
también se vuelven mucho más críticos en este ambiente. · Transaccional: Este nivel de e-banking permite a los clientes ejecutar transacciones. Este es la arquitectura más grande de riesgo y debe tener los controles más fuertes. Las transacciones de clientes pueden incluir acceso a cuentas, pago facturas, transferencia de fondos, etc. ·
Banca por Internet exclusivamente:
se deja de lado la concepción tradicional del banco de “ladrillo y
cemento” ("Brick and Mortar presence") conduciendo la
operaciones únicamente a través de la Internet. El riesgo en este caso
es aún mayor ya que el control requiere el desarrollo de nuevas
herramientas y procedimientos aplicables a operatorias virtuales cuyas
condiciones contractuales escapan a las prácticas de mercado.
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